【令和8年熊本地震】被災者支援制度ハンドブック

2026年10月05日

令和8年熊本地震で被災された皆さまが、利用できる支援制度や相談窓口をまとめた「被災者支援制度ハンドブック」を作成しました。

り災証明書をはじめ、生活再建のための支援金、住宅の修理や仮設住宅、公費解体、税・保険料等の減免、医療、事業者向け支援など、被災後の生活再建に関する情報を掲載しています。

※掲載内容は令和8年9月24日現在の情報です。制度の内容や受付期間などは変更になる場合があります。最新情報は、市ホームページの各制度のページまたは各問い合わせ先でご確認ください。


ハンドブック全ページダウンロード

・宇土市被災者支援ハンドブック(PDF 約1MB)


掲載内容一覧

 り災証明書・被災証明書

支援内容ハンドブックPDFの該当箇所問い合わせ先
り災証明書4ページ(PDF 約440KB)
税務課 TEL0964-27-3313・3314・3315/被害認定調査室 TEL 0964-22-1111(内線530・531・532)
被災証明書5ページ(PDF 約443KB)
税務課 TEL 0964-27-3313・3314・3315

 

 経済・生活面の支援 
支援内容ハンドブックPDFの該当箇所問い合わせ先
被災者生活再建支援金6ページ(PDF 約441KB)
すまい再建支援室 すまい再建支援班 TEL 0964-27-6647
災害義援金7ページ(PDF 約440KB)
すまい再建支援室 すまい再建支援班 TEL 0964-27-6647
災害弔慰金8ページ(PDF 約444KB)
福祉課 福祉政策係 TEL 0964-27-3317
災害障害見舞金9ページ(PDF 約443KB)
福祉課 福祉政策係 TEL 0964-27-3317
災害援護資金の貸付10ページ(PDF 約57KB)
福祉課 福祉政策係 TEL 0964-27-3317
教科書及び学用品の支給11ページ(PDF 約422KB)
学校教育課 学務係 TEL 0964-22-6500

 

 住宅支援 
支援内容ハンドブックPDFの該当箇所問い合わせ先
住家の緊急修理12ページ(PDF 約432KB)
福祉課 福祉政策係 TEL 0964-27-3317
住宅の応急修理13ページ(PDF 約445KB)
すまい再建支援室 すまい再建支援班 TEL 0964-27-6647
賃貸型応急住宅(みなし仮設)14ページ(PDF 約446KB)
すまい再建支援室 すまい再建支援班 TEL 0964-27-6647
建設型応急住宅の提供15ページ(PDF 約443KB)
都市整備課 建築住宅係 TEL 0964-27-3332
公営住宅の一時使用16ページ(PDF 約443KB)
市営住宅:都市整備課 建築住宅係 TEL 0964-27-3332/県営住宅:熊本県営住宅管理センター TEL 096-213-2711
ホテル等避難17ページ(PDF 約460KB)
福祉課 福祉政策係 TEL 0964-27-3317/熊本県ホテル等避難コールセンター TEL 0120-325-327
住まいに関するお困りごと18ページ(PDF 約443KB)
すまい再建支援室 すまい再建支援班 TEL 0964-27-6647
公費解体19ページ(PDF 約444KB)
すまい再建支援室 TEL 0964-27-6647

 

 ごみ・入浴・ボランティア 
支援内容ハンドブックPDFの該当箇所問い合わせ先
災害ごみの処分20ページ(PDF 約444KB)
環境交通課 環境交通係 TEL 0964-27-3316
無料入浴サービス21ページ(PDF 約439KB)
福祉課 福祉政策係 TEL 0964-27-3317
災害ボランティアの依頼22ページ(PDF 約441KB)
宇土市災害ボランティアセンター TEL 0964-23-3756

 

 お金に関すること 
支援内容ハンドブックPDFの該当箇所問い合わせ先
住宅の建設、補修等の融資23ページ(PDF 約443KB)
住宅金融支援機構 災害専用ダイヤル TEL 0120-086-353
住宅ローン等の返済24ページ(PDF 約442KB)
全国銀行協会相談室 TEL 0570-017-109
金融機関等に関する相談25ページ(PDF 約442KB)
令和8年熊本地震金融庁相談ダイヤル TEL 0120-156811
生活福祉資金(緊急小口資金)特例貸付26ページ(PDF 約443KB)
宇土市社会福祉協議会 TEL 0964-23-3756

 

 労働・雇用 
支援内容ハンドブックPDFの該当箇所問い合わせ先
雇用保険失業給付の特例措置27ページ(PDF 約442KB)
ハローワーク宇城 TEL 0964-32-8609
特別労働相談28ページ(PDF 約439KB)
熊本労働基準監督署ほか ※相談内容により異なります
令和8年熊本地震に伴う雇用・労働行政の支援策29ページ(PDF 約439KB)
ハローワーク宇城 TEL 0964-32-8609ほか

 

 税・公共料金など 
支援内容ハンドブックPDFの該当箇所問い合わせ先
国税の特別措置30ページ(PDF 約441KB)
宇土税務署 TEL 0964-22-0410
県税の特別措置31ページ(PDF 約440KB)
熊本県税務課 TEL 096-333-2098
市税等の特別措置32ページ(PDF 約449KB)
税務課 市民税係 TEL 0964-27-3313/固定資産税係 TEL 0964-27-3314
NHK受信料の免除33ページ(PDF 約433KB)
NHKふれあいセンター TEL 0570-077-077
九州電力の電気料金等の特別措置34ページ(PDF 約444KB)
九電ネクスト株式会社 宇城営業所TEL 0120-761-386
国民年金保険料の納付の猶予35ページ(PDF 約46KB)
市民保険課 国民年金係 TEL 0964-27-3311/熊本東年金事務所 TEL 096-367-2503
介護保険料の減免36ページ(PDF 約430KB)
高齢者支援課 介護保険係 TEL 0964-27-3321
介護サービス利用料支払いの猶予・免除37ページ(PDF 約436KB)
高齢者支援課 介護保険係 TEL 0964-27-3321
未就学児を対象とした一時預かり38ページ(PDF 約478KB)
子育て支援課 保育支援係 TEL 0964-27-3323
保育料の減免39ページ(PDF 約478KB)
子育て支援課 保育支援係 TEL 0964-27-3323
児童(学童)クラブ利用料の減免40ページ(PDF 約478KB)
子育て支援課 保育支援係 TEL 0964-27-3323
障害福祉サービス・障害児通所利用料の減免41ページ(PDF 約443KB)
福祉課 障がい者支援係 TEL 0964-27-3318
福祉用具の再給付42ページ(PDF 約443KB)
福祉課 障がい者支援係 TEL 0964-27-3318
水道料金等の減免措置43ページ(PDF 約445KB)
上下水道課 お客様センター TEL 0964-22-6633
登記済証(権利証)・登記識別情報の紛失44ページ(PDF 約441KB)
熊本地方法務局 宇土支局 TEL 0964-22-0320
パスポート発行手数料の免除45ページ(PDF 約446KB)
市民保険課 市民係 TEL 0964-27-3311
マイナンバーカード・各種証明書の交付手数料の免除46ページ(PDF 約450KB)
市民保険課 市民係 TEL 0964-27-3311/税務課 収納係 TEL 0964-27-3315

 

 民間手続(損害保険など) 
支援内容ハンドブックPDFの該当箇所問い合わせ先
損害保険に関すること47ページ(PDF 約444KB)
そんぽADRセンター TEL 03-4332-5241/自然災害損保契約照会センター TEL 0120-501-331
生命保険に関すること48ページ(PDF 約443KB)
生命保険協会 災害時受付 TEL 0120-001-731/かんぽコールセンター TEL 0120-552-950
預貯金通帳・印鑑の紛失49ページ(PDF 約441KB)
各金融機関/ゆうちょコールセンター TEL 0120-108-420

 

 医療・介護・健康 
支援内容ハンドブックPDFの該当箇所問い合わせ先
医療機関等の受診50ページ(PDF 約54KB)
市民保険課 TEL 0964-27-3311
介護サービスの利用51ページ(PDF 約441KB)
高齢者支援課 介護保険係 TEL 0964-27-3321
震災後のこころのケア52ページ(PDF 約445KB)
健康づくり課 健康推進係 TEL 0964-27-3324/熊本県精神保健福祉センター TEL 096-386-1166
認知症の方とご家族への支援53ページ(PDF 約443KB)
高齢者支援課 高齢者支援係 TEL 0964-27-3320/熊本県認知症コールセンター TEL 096-355-1755
エコノミークラス症候群等の対策54ページ(PDF 約442KB)
健康づくり課 健康推進係 TEL 0964-27-3324/熊本県健康づくり推進課 TEL 096-333-2208

 

 事業経営・農林漁業などへの支援 
支援内容ハンドブックPDFの該当箇所問い合わせ先
セーフティネット保証4号55ページ(PDF 約443KB)
商工観光課 商工振興係 TEL 0964-27-3328
金融円滑化特別資金(セーフティネット保証対応枠)56ページ(PDF 約448KB)
市内取扱金融機関/宇土市商工会 TEL 0964-22-5555
金融円滑化特別資金(令和8年熊本地震枠)57ページ(PDF 約443KB)
市内取扱金融機関/宇土市商工会 TEL 0964-22-5555
小規模事業者おうえん資金58ページ(PDF 約443KB)
市内取扱金融機関/宇土市商工会 TEL 0964-22-5555
小規模企業共済災害時貸付59ページ(PDF 約448KB)
中小企業基盤整備機構共済相談室 TEL 050-5541-7171
小規模事業者持続化補助金(災害支援枠)60ページ(PDF 約471KB)
宇土市商工会 TEL 0964-22-5555
中小企業・小規模事業者向け特別相談窓口61ページ(PDF 約446KB)
宇土市商工会 TEL 0964-22-5555ほか
緊急時短期資金保証制度等62ページ(PDF 約448KB)
熊本県信用保証協会 TEL 096-375-2000
令和8年熊本地震営農再開支援事業63ページ(PDF 約439KB)
農林政策課 農林振興係 TEL 0964-27-3325
持続的生産強化対策事業64-65ページ(PDF 約444KB)
農林政策課 農林振興係 TEL 0964-27-3325
熊本ノリ養殖経営再開準備緊急支援対策事業66ページ(PDF 約438KB)
水産振興室 TEL 0964-27-3326
令和8年熊本地震に係る農林漁業制度資金67ページ(PDF 約440KB)
農業:農林政策課 TEL 0964-27-3325/漁業:水産振興室 TEL 0964-27-3326

 

 その他の情報・相談 
支援内容ハンドブックPDFの該当箇所問い合わせ先
宇土市役所で開催される無料相談会68ページ(PDF 約443KB)
総務課 行政係 TEL 0964-27-3303
災害に便乗した悪徳商法等の相談69ページ(PDF 約442KB)
宇土市消費生活センター TEL 0964-23-3251/消費者ホットライン TEL 188
ペットに関する相談等70ページ(PDF 約443KB)
環境交通課 環境交通係 TEL 0964-27-3316
災害サポート・レンタカーの無料貸出71ページ(PDF 約442KB)
日本カーシェアリング協会 TEL 050-5799-4740
弁護士会による無料相談72ページ(PDF 約444KB)
熊本県弁護士会 TEL 096-325-0009
日本司法書士会連合会による無料相談73ページ(PDF 約435KB)
日本司法書士会連合会 TEL 0120-315-199

 




この記事へのお問合せ

担当部署:宇土市役所 企画財政部 まちづくり推進課 広報プロモーション係

電話番号:0964-27-6608

お問合せフォーム